Información de Entrega

GASTOS DE ENVÍO 

Nuestros envíos se realizan a través de la agencia de transporte urgente o transporte propio con entrega entre 3 o 4 dias laborables siempre que dispongamos de stock. 

Los gastos de envío son los  siguientes:

*NOTA: "LOS PORTES PARA ENVIOS EN UN RADIO DE 60 KMS DESDE LA UBICACIÓN DE LA TIENDA SERÁN TOTALMENTE GRATUITOS"

  • EN UN RADIO DE 60 KMS DESDE LA UBICACIÓN DE LA TIENDA: PORTES GRATUITOS
  • HASTA 10 KGS:  9 € 
  • DE 10 A 25 KGS: 19 €
  • DE 25 A 40 KGS: 25 €


Para envíos fuera de España contactar primero con info@elarcadelbebe.com.

DEVOLUCIONES

El cliente dispone de 7 días naturales desde la fecha en que recibió el pedido para proceder al cambio del producto o devolución del dinero.

Para realizar la devolución será condición indispensable la notificación previa, enviándonos un e-mail a la dirección: info@elarcadelbebe.ES , además el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez hayamos recibido la mercancía, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe por el mismo medio en que se hubiera realizado el pago.

Los gastos directos ocasionados por la devolución serán abonados por el cliente, no siendo objeto de devolución el importe pagado por el cliente en concepto de gastos de envío (ida y vuelta) excepto si la devolución del artículo es por rotura, mal estado o error nuestro al preparar su pedido.